從無水可用的焦慮不安到用水放心安心,不到一年的時間,家住學士街道汀湘十里小區的業主李源的生活經歷了一個大轉折。“用水自由后,生活的幸福指數大大提高!”
5月7日,談及水改后給生活帶來的便利,李源打開了話匣子,“以前小區水管漏損嚴重,導致頻繁停水,業主交水費還要去物業公司。自春節前接通新的自來水管網后,家里的水壓穩定了,再也不用擔心沒水可用了,而且現在直接在手機上交費,比以前方便多了!”
據湘江新區開發建設局(交通運輸局)相關負責人介紹,目前新區已經完成或正在施工的水改項目共40個,共涉及22173戶居民。其中,2024年計劃完成20個小區二次水改項目,共涉及居民12029戶,惠及居民近5萬人。

問題:漏水嚴重致頻繁停水
汀湘十里小區始建于2004年,共有1600余戶居民,屬于體量大的老舊小區。
“小區最大的問題是漏水嚴重。”小區業委會主任王提堅告訴記者,他們小區緊靠靳江河,地勢低洼,2017年的特大洪水導致管道損壞比較厲害,近年小區水管漏水嚴重。“小區屬于二次供水,水費由物業公司代收,即居民交水費給物業公司,然后再由物業公司向自來水公司繳納水費。漏損的水費均攤在業主身上,大家都難以接受。”王提堅說。
王提堅介紹,維修小區的水管是個大工程,小區又沒成立業委會,導致漏水問題遲遲沒人牽頭解決。“每天不間斷停水,居民怨聲載道。小區住了很多老人和學生,還有很多人要上晚班,夏天下班回來沒水洗澡,很惱火!”
2022年6月,小區業委會成立。“新官”上任第一把火燒到了小區水改。
方案:居民、政府、供水公司占比3:3:4
“現在我們終于實現用水自由了!”業主黃松柏笑著說,在新區開發建設局(交通運輸局)牽頭組織,屬地街道、業委會多方宣傳下,經過業主投票表決,業主很快就一致通過了水改方案,2023年5月正式啟動了水改。
按照長沙統一的政策,汀湘十里小區的水改費用由居民、政府、供水企業三方共同承擔,各自承擔的比例為3:3:4,改造資金不足部分,再由供水公司兜底解決。“業主每戶只要交1200元。”
“小區水改工程馬上就要完成了,業主的反響很好。”供水公司水改項目相關負責人向記者介紹,由于業主對水改項目非常支持,也很配合,整體進展順利,預計6月底可基本完工。

△ 工作人員安裝水表。
“我們小區以前是‘不來水’,那生活過得水深火熱。”黃荊小區36棟的業主彭樹高也說,他們小區屬于典型的安置小區,由于建設年代久遠,隨著小區人口密度的增大,原有的供水管網已經不能滿足現有人口的生活需求,自來水管經常不通水,生活十分不便,“我都用壞4個增壓泵了,還是沒用,水管里壓根沒水。水改后,家里樓上樓下水壓都很足。”

△ 新建的泵房和水箱。
數據:已完成或在改項目40個
老舊、農安、城中村等小區“用水難”一直是群眾反映的熱點難點問題。
根據《長沙市城區居民住宅小區二次供水設施戶表改造實施方案》,新區經過多方摸排,聚焦民生需求,通過與供水公司簽訂《湖南湘江新區城區居民住宅小區二次供水設施戶表改造框架協議》,推動轄區內經審核報備的城區居民住宅小區二次供水設施戶表改造,通過高標準改造、專業化運維,打造解決居民生活供水新模式。
“目前新區已經完成或正在施工的水改項目共40個,共涉及22173戶居民。”新區開發建設局(交通運輸局)相關負責人介紹,新區計劃用3年時間全面推動區域內符合條件的老舊、農安、城中村等小區開展二次水改,著力解決管道漏損、水量水壓不穩、用水體驗感差等問題,打造水改民生工程示范亮點,全力保障“最后一公里”供水安全。

△ 新水表。