近年來，梅河口市全面推進(jìn)數(shù)字化改革，扎實抓好智慧水務(wù)建設(shè)，提升智能化水平，全力做好“互聯(lián)網(wǎng)＋供水服務(wù)”，不斷提升城鄉(xiāng)供水保障能力。　

為了推動傳統(tǒng)水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，梅河口市與全國“新城建”試點——浙江省湖州市，合力建設(shè)了智慧水務(wù)平臺，先期打造調(diào)度指揮系統(tǒng)、營收系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、客服熱線系統(tǒng)、GIS管網(wǎng)信息系統(tǒng)等十個應(yīng)用板塊，在利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。　

隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展和城市規(guī)模的不斷擴大，促進(jìn)供水事業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，成為供水行業(yè)普遍面臨的新課題。梅河口市高度重視并給予政策扶持，2019年完成了應(yīng)急輸水管線工程建設(shè)，目前日輸水能力達(dá)到15萬立方米，實現(xiàn)未來10年輸水能力全覆蓋。2022年完成了梅河口市鐵北區(qū)域供水管網(wǎng)與市政供水管網(wǎng)搭接工程，解決了困擾梅河口市鐵北區(qū)域居民多年水量不足的難題，實現(xiàn)了24小時不間斷供水；2023年完成了高新區(qū)配水管網(wǎng)及梅河口市啤酒小鎮(zhèn)配水管網(wǎng)建設(shè)工程，提升了區(qū)域供水承載能力，確保項目建設(shè)用水需求和用水保障。　

2024年，管網(wǎng)運行監(jiān)控、供水搶險等工作進(jìn)行了升級部署，針對可能出現(xiàn)的極端天氣做了工作預(yù)案，做好節(jié)日期間供水保障工作，全力守護(hù)城市供水“生命線”。并安排工作人員24小時堅守在崗，備用臨時送水車，24小時待命；組建管線搶修小組，水表維修班組，設(shè)置24小時訴求電話隨時處理用戶訴求，為全市人民用水安全保駕護(hù)航。