為積極應對寒潮極端天氣對市區供水設施帶來的影響，在義馬水務集團有限公司積極的部署和合理安排下，公司全體人員團結一致，凝心聚力，真正踐行了“維護到位、搶修及時”水務鐵軍的工作作風，全力保障著義馬市城區企業生產和居民生活的安全正常用水。

 12月16日上午10點，市區榕園南區一水表井內水表凍爆漏水，接到報修電話，水務集團清泉水業公司維修人員帶著水務人的擔當與責任，第一時間趕赴現場進行搶修。因水表井內有大量的積水，搶修人員一邊連接抽水泵排水，一邊換上膠鞋、擼起袖子，跳進只能容下一個人的狹小的表井里維修。天寒地凍，冷氣襲人，在零下11度的環境中干活，手被凍僵了，握不住管鉗，他們就吹口熱氣接著干，衣服被水浸透結冰，但他們也沒有一句怨言，抓緊時間開展搶修工作，力爭盡快使用戶恢復正常供水。

12月17日上午8點30分，三十里鋪村一水表井內水表凍爆漏水，接到報修電話，剛忙完上次檢修任務的清泉水業人員又馬不停蹄地趕到現場開始搶修。經了解，家中只有老人一人，搶修人員怕天冷老人用水受到影響，及時的搶修，為老人更換了新的水表，并且又加厚了保溫措施。老人高興地說：“我剛打完求助電話，不到20分鐘搶修人員就到了，這么冷的天，真的太感謝他們了”。

12月19日上午10點，水務集團東區服務中心工作人員搶修現場回來途中，又接到報修求助電話：紅土坡社區學校家屬區一用戶家中入戶管道上凍，停水兩天了。接到電話，他們顧不上回去喝口熱水，馬上驅車到達用戶家中。經檢查，用戶入戶墻外管道，由于保溫不到位，加上此處又是風口，管道上凍導致家中沒水。工作人員取來暖風溫管器，一點一點的把管子里面的冰融化，直至用戶家中水恢復正常，他們才離開又奔赴下一處維修現場。

這些只是水務集團的員工們“戰寒潮，保供水”維修工作的冰山一角，由于氣溫太低，這樣的事情很多很多。公司工作群內一條條群眾反映的問題，牽動著每一個水務人的心，面對眾多的報修任務，大家毫無怨言，義無反顧的投入到搶修現場處理問題，在遇到一些較難處理的問題時，工作起來，他們常常忘記了時間、忘記了吃飯、忘記了寒冷，心中只有一種信念，就是讓群眾用上水。

寒冬不寒，動而不“凍”，他們用平凡而英勇的舉動戰勝著這次寒潮的考驗，也用實際行動詮釋著全體水務人全心全意為人民服務的宗旨。