減少擾民避免在休息時(shí)段破路施工
市自來水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，因本市多數(shù)自備井小區(qū)原有管線圖紙不全，各類地下管線錯(cuò)綜復(fù)雜，在施工中需要徹底摸清管線位置，才能準(zhǔn)確制定施工方案，避免在施工中誤傷其他管線。同時(shí)，市自來水集團(tuán)與屬地社區(qū)和物業(yè)加強(qiáng)溝通對(duì)接，爭(zhēng)取居民理解和支持。具備進(jìn)場(chǎng)條件后，立即組織優(yōu)勢(shì)力量，必要時(shí)多個(gè)作業(yè)面同時(shí)開展施工，確保小區(qū)如期通水。
如在珠江綠洲小區(qū)置換工程中破解了不少施工難題。市自來水集團(tuán)以暗挖隧道方式鋪設(shè)直徑300毫米供水管線約100米，工程難點(diǎn)在于暗挖隧道要分別穿越京通快速路輔路、京通快速路主路、地鐵八通線，三條交通設(shè)施均為東西通行要道，且暗挖隧道地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜，地下施工需要克服土質(zhì)沉降、滲水等難題。經(jīng)專家反復(fù)研究論證，先后4次修改施工方案，在多方共同努力下，最終順利實(shí)現(xiàn)竣工通水。
施工過程中的精細(xì)化管理體現(xiàn)在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)里，許多小區(qū)施工空間狹窄，容不下稍大的機(jī)械設(shè)備，挖掘工作只能依靠人力。為了減少施工擾民，市自來水集團(tuán)綜合考慮交通出行和居民作息規(guī)律，盡量避免在休息時(shí)段進(jìn)行破路施工。
精準(zhǔn)管理24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
實(shí)施市政水改造后，供水管線及設(shè)備設(shè)施將由集團(tuán)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。市自來水集團(tuán)在小區(qū)（單位）入口安裝了流量計(jì)，實(shí)施獨(dú)立計(jì)量（DMA）管理，通過24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)供水流量和管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)最小夜間流量和總分表水量進(jìn)行對(duì)比分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的管網(wǎng)漏損隱患。一旦發(fā)現(xiàn)水量異常，工作人員將趕往現(xiàn)場(chǎng)排查情況，及時(shí)修復(fù)漏點(diǎn)，有效減少水資源損失。這一管網(wǎng)精細(xì)化管理舉措，也為今后實(shí)現(xiàn)城市智慧供水奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，為了提升供水安全保障度，市自來水集團(tuán)選取球墨鑄鐵和不銹鋼管材用于鋪設(shè)庭院管線，新管材具有抗腐蝕能力強(qiáng)、不易結(jié)垢等優(yōu)勢(shì)，其安全性明顯優(yōu)于原有的普通鑄鐵或PE管材，同時(shí)對(duì)老舊閘門、消火栓等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全部更新改造，有效消除供水安全隱患。
智能服務(wù)推廣“查表不入戶”
用上市政自來水后，各項(xiàng)智慧便民服務(wù)舉措也將“一步到位”，從過去物業(yè)上門查表收費(fèi)或提前購(gòu)買水卡的傳統(tǒng)方式，升級(jí)為智能遠(yuǎn)傳水表計(jì)量和線上“一站式”營(yíng)銷服務(wù)。市自來水集團(tuán)對(duì)具備條件的小區(qū)安裝了智能遠(yuǎn)傳水表，用水?dāng)?shù)據(jù)定時(shí)傳輸?shù)较到y(tǒng)中自動(dòng)完成出賬，實(shí)現(xiàn)了“查表不入戶”，減少對(duì)居民的打擾。用戶還能通過“北京市自來水集團(tuán)”微信公眾號(hào)和“北京自來水”App查看賬單、繳納水費(fèi)以及開具電子發(fā)票，基本實(shí)現(xiàn)了供水營(yíng)銷服務(wù)全流程線上辦理。
據(jù)悉，今年是北京市推進(jìn)供水高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)的開局之年。按照實(shí)施計(jì)劃，集團(tuán)將在2025年底前完成中心城區(qū)、城市副中心和拓展區(qū)的60個(gè)自建設(shè)施供水住宅小區(qū)（單位）置換工作。下一步，集團(tuán)將認(rèn)真落實(shí)市委、市政府要求，切實(shí)把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，結(jié)合城市供水管網(wǎng)發(fā)展延伸，積極開展自備井置換工作，讓更多市民喝上安全優(yōu)質(zhì)的放心水，共享首都供水發(fā)展成果，不斷提升市民用水獲得感和滿意度。
