布局“雙水源+雙水廠+雙污水處理廠+一張網” 投資建設一體化

建立“雙水源+雙水廠”安全供水模式。現有兩座自來水廠，水源地分別是太湖和陽澄湖，供水能力65萬噸/日，建成市政給水管網1086公里，并與周邊區市建有5處互聯互通管。

建立“兩廠一網+污水雙通道、雙處理終端”的安全運行模式。現有兩座污水處理廠，污水處理能力50萬噸/日，尾水全提標，建成市政污水管網808公里，污水泵站44座。

實時監控 供水、污水運行管理一體化

根據供水水量、水壓、水質情況合理調度，對水源地、水廠、市政管網、小區二次供水等進行監控，分時段調壓控制，實現從源頭到龍頭全過程水質水壓管控。

通過污水泵站調度系統和污水廠自動運行系統，實現污水處理的廠網一體化運行。44座污水泵站運行及安防均通過中控平臺實現遠程控制，通過智慧系統合理調度污水管網運行，保障污水廠穩定運行。

除此以外，在日常供水抄表到戶的同時，對用水排水情況進行梳理，可及時發現、整改錯接亂排問題，促進供水和污水的一體化協同管理。

數字賦能 信息建設一體化

依托“智慧水務”實現從源頭到龍頭、從供水到排水的一體化管理，涵蓋源水泵房、水廠、二次供水泵房、小區、管網、人員調度等方面，實現全過程、全業務的一體化監管。

污水管網低水位片區綜合展示平臺是服務于低水位運行的管理平臺，包括泵站液位、河道液位等實時數據，提高了對市政污水管網的運行調度水平，確保“污水不入河，河水不進管”，為改善水環境提供了有效的信息化手段。

優化營商環境 服務一體化

蘇州工業園區水務局通過行政審批系統獲取新拿地用戶信息，切實做到服務前置；擴寬辦理渠道，設立政務大廳水電氣業務聯合辦理專窗，并優化申報流程，將4個環節調整為2個環節。此外，實現了高頻業務網上辦，在原有基礎上新增一網通辦網頁版2個業務，小程序5個業務。

接下來，蘇州工業園區水務局將繼續堅持責任意識，堅守安全供水紅線，做到精準施策高效落實，切實提高供排水質量，為園區高質量發展提供堅強有力的供排水保障。