近年來，隨著城市化進程的加快推進，高層住宅逐年增多，傳統高層住宅二次供水模式的弊端逐步顯現。為解決無水缺壓問題，江西省高安市住房和城鄉建設局積極推動二次供水規范管理，提高二次供水建管規范化、標準化水平。

由于部分二次供水設施使用時間過長，外加管理體制存在的弊端導致二次供水設施材質要求過低、維護不善，許多小區內供水設施已經嚴重生銹、積垢和損耗，對水質造成一定的影響，同時降低了供水水壓，造成供水滲漏，影響居民生活質量，有的甚至形成了安全隱患，給居民帶來不少煩惱，造成投訴不斷。

為此，高安市住房和城鄉建設局協同水務集團專業技術人員，深入全市涉及二次供水的66個小區進行入戶調查，查清高層供水及設備存在的具體突出問題。據調查，目前各小區普遍存在二次供水設施老舊、管道管材銹蝕嚴重、生活用水與消防用水共用、存在水質安全風險以及泵房環境衛生條件差、無安防監控系統、管理不專業等問題，導致水質污染風險長期存在。

“我們用水出現問題的時候，也找不到真正負責解決問題的人，大多數情況下就只能湊合著用。”小區業主李女士說。長期以來，小區二次供水設施基本由樓盤開發商負責建設，并委托物業管理，沒有統一標準，嚴重影響高層住戶正常用水，“無人管、管不好”成了二次供水的癥結所在，成為高層住戶心中的“痛點”。

為改善居民用水、做好供水保障的“最后一公里”，高安市出臺《高安市城市飲用水二次供水管理辦法》，對高安城區范圍內城市生活飲用水二次供水的設計、建設、運行維護及監督管理等環節進行規范。

據了解，二次供水設施工程屬于建設項目的配套工程，應當與主體工程同時完成設計、施工、竣工、驗收等流程；供水企業負責協助有關部門做好二次供水監督管理的相關工作；二次供水設施開工前，建設單位應當向供水企業說明周邊地下供水管網情況，確定合理的二次供水設施設計方案。

同時，新建二次供水設施的，鼓勵業主交由供水企業實施統建統管；現有二次供水設施查驗合格的，鼓勵業主或原管理單位將其委托給供水企業統一維護和管理。

高安市住房和城鄉建設局多措并舉抓好二次供水管理工作。對二次供水泵房內的供水設施安排專人每日巡檢、消殺，定期進行全面檢修、維護和保養，對二次供水設備運行、水壓、水質等情況進行全面摸排；針對由物業服務企業、開發商等產權單位負責管理的二次供水泵房，主動對接產權單位，推動形成權責明晰、管理專業、監管到位的二次供水設施建設和運行管理工作新格局，實現從“建設—驗收”向“建設—管理—運行—維護”全鏈條、全生命周期管理轉變，實現從提升出廠水質向提升用戶入口水質轉變。

據了解，目前，高安市中心城區第一批28個小區高層二次供水順利移交至高安水務集團統一管理。相關負責人表示，高安市住房和城鄉建設局將持續推動落實二次供水設施改造移交管理工作，確保居民能夠用上安全放心的“及時水”。