供水、供電、供氣行業(yè)中,哪些費用能收,怎么收,必須在清單上明確“曬”出來,超出范圍的嚴禁亂收費。近日,省發(fā)展改革委、省住建廳、省市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)通知,對全省供電供水供氣行業(yè)收費項目實行清單制管理。
收費項目清單要對外公示。據(jù)悉,各市、縣發(fā)展改革部門要通過政府門戶網(wǎng)站、政務或便民服務窗口等,將政府定價管理的供電供水供氣收費項目以目錄或清單形式向全社會公開。公開的內(nèi)容包括:收費項目、收費標準、收費依據(jù)、服務內(nèi)容、業(yè)務范圍、減免規(guī)定、執(zhí)行期限、服務電話以及監(jiān)督電話等。此外,供電供水供氣企業(yè)要通過企業(yè)各類服務平臺,或在營業(yè)場所、服務窗口、居民小區(qū)等醒目位置,以顯著方式對所有收費項目明碼標價,明確服務項目、服務內(nèi)容、收費標準等,主動對外公開,接受社會監(jiān)督。
根據(jù)《通知》,供電供水供氣企業(yè)在為用戶提供服務過程中,不得收取未公示的費用,嚴禁以強制服務、捆綁銷售等形式收取不合理費用,一經(jīng)查實,由相關主管部門依法查處。