工作人員指導居民通過手機APP服務終端查詢相關業務。

記者從北京市自來水集團通州分公司獲悉，副中心正逐步推廣智能遠傳水表應用以及“一網多辦”新模式，年底前將完成41萬只智能水表更換工作，實現副中心區域內智能水表安裝的全覆蓋。

月季園小區的劉女士家，今年新裝上了智能水表，沒事兒就會看看水表走了幾個字，“換了智能水表，不用等查表員上門收費，在手機上就能直接繳費，對水費有疑問也能在APP上看‘用水分析’，方便又透明。”她說。

記者了解到，2018年以來，北京市自來水集團通州分公司在負責區域——通州城區及行政辦公區推廣智能遠傳水表應用。據通州分公司相關負責人介紹，居民原使用的卡式水表為預付費水表，受限于當時的技術條件，不能滿足當今數字化、智慧化服務體系建設要求，更換后使用的智能遠傳水表基于新一代的物聯網技術，具有實時傳輸數據、精準計量、直觀易讀、低耗能等優勢，能夠實現用水數據實時遠程傳輸。同時，智能遠傳水表還可以通過分析后臺數據，判斷用戶家中是否存在漏水情況，對用戶超階梯用水進行提醒，及時發現各種用水問題。目前，已更換智能遠傳水表32萬余塊，今年計劃再更換9萬塊，年底可實現城市副中心智能遠傳水表全覆蓋。

北京市自來水集團通州分公司相關負責人表示，2022年年底前公司微信公眾號及APP的推廣要覆蓋到70%以上用戶。企業號召廣大用戶積極關注綁定微信公眾號及APP，享受更加便捷的城市供水服務。