“湛婆婆，換上這個水表后，可以智能監測到您的居家用水情況，守護您的安全。若發生異常情況，會將預警信息發送到社區工作人員和您的緊急聯系人手機上，他們就會馬上來看您！”日前，羅湖區桂園街道嘉賓花園獨居老人湛婆婆家的水表換成“智能水表”，這是深圳市民政局聯合市水務集團推出的“改造智能水表遠程監測”項目，也是我市“我為長者辦實事”事項清單之一。

記者獲悉，我市正全力構建“1336”養老服務體系，加快落實“我為長者辦實事”事項清單，預計到今年年底，將實現全市戶籍孤寡老年人家庭智能水表智能守護全覆蓋，守護獨居老人居家安全。

水量預警及時守護獨居老人安全

今年羅湖區與深圳市水務集團政企聯合，在全市率先試點“改造智能水表遠程監測”項目，通過智能水表，以科技手段守護長者的安全。該項目通過市水務集團智慧載體——“智能水表”實現，當獨居長者出現突發事件導致用水異常時，第一時間預警社區，主動上門做好守護服務，實現從“接訴即辦”到“未訴先辦”，高效破解獨居老人居家養老難題。

“智能水表可智能監測、預警反饋，當12小時用水量小于2升或者大于500升時，系統智能判斷為異常從而觸發預警。”羅湖區民政局相關工作人員介紹，獨居老人居家易發生突然暈倒、洗澡時在浴室摔倒等突發問題。

12項實事為長者解憂暖心

記者了解到，為了滿足多層次多樣化的養老服務需求，深圳正在構建“1336”養老服務體系，打造“老有頤養”民生幸福標桿城市。市民政局按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，形成“我為長者辦實事”事項清單，推出12項服務事項。

12項服務事項包括新開展服務2項，除改造智能水表遠程監測外，將開展全市老年人口基線調查，這也是全市第一次全面開展老年人口現狀和需求普查活動，將通過摸清老年人人口底數，動態監測老年人口現狀、養老服務需求，為養老資源優化配置、養老服務精準供給提供基礎。

創新性改革服務事項3項，分別為“無感申辦”高齡老人津貼、居家適老化改造及家庭養老床位建設和四級養老服務設施建設工程。我市將逐步為60周歲以上身體評估為中重度失能或80周歲以上的戶籍老年人開展家庭適老化改造，實現老年人“原居安老”。構建街道、社區、小區、家庭“四級養老服務網絡”，為老年人提供“家門口”養老服務，到今年年底，每區至少建成一家“四級養老服務網絡”示范街道。

常態化開展服務事項7項，分別為社區長者助餐服務、“家庭護老者”培訓等。到今年年底，實現社區長者助餐服務全覆蓋；全年培訓不少于1萬名家庭護老者，惠及不少于1萬個家庭。

“‘我為長者辦實事’事項清單，不僅是今年市、區民政部門推進高水平養老服務體系建設重點工作，更是向長者們的莊嚴承諾，我們將以‘釘釘子’精神一件一件抓好落實，持續為老年人辦實事、辦好事，解民憂、暖民心，切實提升老年人獲得感、幸福感、安全感。”市民政局局長熊瑛表示。