
6月2日,城關(guān)區(qū)木塔巷9號(hào)、11號(hào)、15號(hào)樓部分住戶向本報(bào)“記者跑腿”欄目反映,小區(qū)停水10多天,60多家住戶無水吃,居民急盼早日恢復(fù)正常供水。停水后,木塔巷社區(qū)先后組織召開了3次物業(yè)、業(yè)主代表協(xié)調(diào)會(huì),動(dòng)員住戶繳清拖欠水費(fèi)。同時(shí),社區(qū)還協(xié)調(diào)住戶更換智能水表,徹底解決停水問題。
當(dāng)天上午,記者在木塔巷15號(hào)樓4樓李先生家看到,鍋碗瓢盆全盛滿了水。李先生說:“去年,小區(qū)換了一家物業(yè)公司。之前,水費(fèi)都是物業(yè)公司上門來代收,幾乎一兩年才收取一次。長(zhǎng)期以來,總水表數(shù)字與實(shí)際用水量不符。物業(yè)將跑冒漏滴的水費(fèi)公攤到大家頭上,但部分住戶不接受,幾年不交水費(fèi),導(dǎo)致越欠越多,慢慢成了歷史遺留問題。”記者在李先生出示的兩張水費(fèi)收據(jù)上看到,一張為2013年1月至2019年的收據(jù),另一張為2019年11月至2020年1月的收據(jù),上面蓋有蘭州雄冠房地產(chǎn)開發(fā)公司代收水費(fèi)專用章。“去年,正力陽物業(yè)有限公司接管了小區(qū),他們不愿代收水費(fèi),原因是小區(qū)拖欠了好幾萬元的水費(fèi),但大家還是希望物業(yè)出面代收。”住戶們說。
隨后,記者在樓下看到了正力陽物業(yè)有限公司貼的通知,上面寫著:2013年至今,9號(hào)樓、11號(hào)樓、15號(hào)樓一直拖欠水費(fèi)。自來水公司要求欠費(fèi)住戶盡快繳清所欠水費(fèi),否則將改管道供水,并做停水處理。如要重新開通供水,需要繳納改管供水系統(tǒng)安裝費(fèi)。自來水公司要求9號(hào)、11號(hào)、15號(hào)樓住戶統(tǒng)一安裝智能水表,實(shí)現(xiàn)分戶準(zhǔn)確計(jì)量。此次智能水表安裝由街道、社區(qū)牽頭,物業(yè)公司負(fù)責(zé)。水表由物業(yè)公司提供,費(fèi)用320元,由各單元選一名住戶代表進(jìn)行收費(fèi)。
隨后,記者電話聯(lián)系到了正力陽物業(yè)有限公司的喬經(jīng)理。他說,他們是去年才接管該小區(qū)的,代收水費(fèi)的事他們沒有接手,因?yàn)樾^(qū)部分住戶拖欠水費(fèi)達(dá)4萬多元。
木塔巷社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,他們已經(jīng)組織召開了3次物業(yè)、業(yè)主代表協(xié)調(diào)會(huì),以便盡快收繳欠費(fèi),恢復(fù)正常供水。同時(shí),他們也在動(dòng)員住戶更換智能水表,徹底解決經(jīng)常停水的問題。