“立即趕往現(xiàn)場搶修，搶修完畢后立即恢復供水。”“統(tǒng)一對小區(qū)二次加壓設備和供水管網(wǎng)進行清洗。”……3月以來，河北多地相關部門通過河北新聞網(wǎng)“我為群眾辦實事”民聲直通車幫助網(wǎng)民解決供水難題60余件。
及時解決！保定易縣東環(huán)路管網(wǎng)經搶修恢復供水
3月5日，網(wǎng)友留言稱，保定易縣東環(huán)路停水多日，迎暉北大街兩側門臉、東環(huán)路3組等區(qū)域居民做不了飯，也無法沖洗廁所。
3月6日，保定易縣水利局回復稱，經核查，易縣正在進行雨污分流和智慧水務工程，因供水管網(wǎng)地下掩埋，施工過程中不慎多次將供水管網(wǎng)挖壞，相關公司接到報修后，都是立即趕往現(xiàn)場搶修，搶修完畢后立即恢復供水。該公司已與雨污分流施工方聯(lián)系，要求其在施工過程中多加注意，公司也將派技術人員進行指導，施工過程中給大家?guī)淼牟槐悖Ｍ軌蚶斫狻?/span>
清洗管網(wǎng)！廊坊香河縣藍山庭院小區(qū)供水管網(wǎng)已清洗
5月14日，網(wǎng)友留言稱，廊坊香河縣藍山庭院小區(qū)生活用水發(fā)黃，有雜質。
5月20日，廊坊香河縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復稱，接到網(wǎng)友反映后，該局立即通知三強供水公司進行核實，三強供水公司隨即安排專業(yè)人員與小區(qū)物業(yè)溝通，聯(lián)合物業(yè)，貼出停水通知，統(tǒng)一對該小區(qū)二次加壓設備和供水管網(wǎng)進行清洗。
抽水多日！承德平泉市小楊樹溝村清洗水源井
5月2日，網(wǎng)友留言稱，承德平泉市小楊樹溝村飲用水有些渾濁，希望相關部門檢查，解決問題。
5月7日，承德平泉市水務局回復稱，接到網(wǎng)友反映后，該局專業(yè)技術人員會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有關負責同志到達現(xiàn)場，進行現(xiàn)場核實，走訪查看后，聯(lián)系工程施工單位進行商討解決措施，決定首先進行抽水。抽水三天后，水質有明顯改善。技術人員與施工單位協(xié)商后決定繼續(xù)抽水3-5天，對水源井進行清洗，直到水質符合標準為止。
高度重視！唐山灤州市西老里莊村延長供水時間
5月18日，網(wǎng)友留言稱，唐山灤州市古馬鎮(zhèn)西老里莊村一天僅供水兩個小時，太陽能水流特別小，離井遠的住戶水管不出水，用水困難。
5月21日，唐山灤州市水利局回復稱，該局高度重視，安排專人到現(xiàn)場進行調查。古馬鎮(zhèn)西老里莊村現(xiàn)有機井2眼，分別位于村北和村西。自飲水工程2008年投入使用后，該村一直是全天供水，費用由村集體承擔。村民用水量大，節(jié)水意識差，浪費較嚴重。所以2020年11月12日，該村就供水及水費問題召開村民會議，會議表決通過：每天供水時間改為中午11：00至13：00，共兩小時。現(xiàn)階段正是春夏交際時期，普遍存在村民澆菜園的情況，水量需求增大，每天供水兩小時可能導致部分村民用水不便。
針對農村春夏季用水量大，普遍存在群眾澆菜園的情況，該局建議村委會通過廣播宣傳的方式，提高村民的節(jié)水意識，保障村民的正常用水需求。經鎮(zhèn)、村干部協(xié)商，該村已同意延長供水時間，供水時段改為上午兩小時、下午兩小時。
積極協(xié)調！廊坊香河縣大羅屯村供水管道已修復
5月17日，網(wǎng)友留言稱，廊坊香河縣大羅屯村5月15日下午開始已經連續(xù)停水3天，村民生活不便。
5月20日，廊坊香河縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復稱，該單位接到網(wǎng)民留言后，立即進行核實，得知新開街道路施工方把位于黨校門口的供水管道挖壞，經該局積極協(xié)調當事雙方，管道已搶修完畢，目前供水正常。
列入提升項目！滄州南皮縣劉夫青村將進行供水管網(wǎng)改造
5月4日，網(wǎng)友留言稱，滄州南皮縣劉夫青村每天僅供一次自來水，做飯刷碗都不夠用，更別提洗衣澆菜園。
5月21日，滄州南皮縣水務局回復稱，在接到王寺鎮(zhèn)劉夫青村飲水安全問題的網(wǎng)友訴求后，該局負責人高度重視，溝通王寺鎮(zhèn)政府并立即派人赴劉夫青村現(xiàn)場核查。南皮縣王寺鎮(zhèn)劉夫青村目前屬于單村集中供水村，自來水入戶率達100%。該村所有飲水費用均由村委會承擔，每年夏季，存在個別村民用飲用水澆灌菜地、園子浪費水資源的情況，導致供水水量不足。
為改變供水量不足的情況，水務局溝通村委會延時供水時長，并加大節(jié)水宣傳力度，提高村民節(jié)水意識，避免使用飲用水澆灌菜地、園子等浪費水資源現(xiàn)象。另外該局已將該村列入南皮縣2021飲水安全鞏固提升項目專項債券項目中，對村內管網(wǎng)進行改造，改造集中水表井，按表收取水費，屆時接入大莊子供水水廠。
