近日,隨著澄城縣供水公司營業服務大廳正式運營,·標志著澄城縣與省水務集團邁入了水利事業實質性合作階段,必將對縣域經濟發展、水利投融資改革產生重大而深遠的影響。
近年來,該縣搶抓政策機遇,積極與省水務集團多次深度對接,并于去年簽訂了《澄城縣城鎮供水合作協議書》。據悉,該協議是在政府負責城市供水主體責任不變的基礎上,利用陜西省水務集團資金、技術、管理等優勢,借力擴寬供水工程建設融資渠道,完善供水基礎設施,建立現代化、信息化供水管理模式,使城市供水達到“水源保證、水質達標、水壓穩定”的標準。
據了解,此次正式運營的澄城縣供水公司營業服務大廳是落實協議文本的具體體現,它是集水費收繳、業務受理、服務熱線、服務咨詢為一體的多功能大廳,共設立了4個業務窗口,主要負責受理收取水費、智能水表充值、戶名變更及銷戶、受理來訪客戶報修及投訴等業務,實現了“一個窗口”、“一次告知”、“一站式服務”、“一次性收費”的工作機制。目前,通過“互聯網+政務服務”模式,已陸續開放微信等無現金繳費渠道,最大限度方便市民辦理水費繳費業務,優化服務流程,提高辦事效率。
近年來,該縣搶抓政策機遇,積極與省水務集團多次深度對接,并于去年簽訂了《澄城縣城鎮供水合作協議書》。據悉,該協議是在政府負責城市供水主體責任不變的基礎上,利用陜西省水務集團資金、技術、管理等優勢,借力擴寬供水工程建設融資渠道,完善供水基礎設施,建立現代化、信息化供水管理模式,使城市供水達到“水源保證、水質達標、水壓穩定”的標準。
據了解,此次正式運營的澄城縣供水公司營業服務大廳是落實協議文本的具體體現,它是集水費收繳、業務受理、服務熱線、服務咨詢為一體的多功能大廳,共設立了4個業務窗口,主要負責受理收取水費、智能水表充值、戶名變更及銷戶、受理來訪客戶報修及投訴等業務,實現了“一個窗口”、“一次告知”、“一站式服務”、“一次性收費”的工作機制。目前,通過“互聯網+政務服務”模式,已陸續開放微信等無現金繳費渠道,最大限度方便市民辦理水費繳費業務,優化服務流程,提高辦事效率。