楚天都市報3月24日訊（記者陳凌墨 劉丁維 樊碧波）今天下午4時，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開第54場新聞發布會，介紹武漢市城市運行保障情況。

武漢市副市長張文彤表示，關于水費和供水服務，在疫情期間為減少傳染風險，讓市民安心居家隔離，武漢采取了暫停抄表服務，暫停營業網點服務，不催收水費，欠費不停水，不收違約金的“兩暫停三不”措施，所有自來水的業務辦理全部由線下調整為線上，線上渠道有武水集團的微信公眾號、支付寶掌上營業廳，武水網站營業廳和供水熱線96510。