桂林市自來水公司在開展先進性教育活動中，突出行業特點，緊緊把握企業改革改制和供水服務的中心工作，在主題實踐活動中圍繞一個“實”字，強調一個“責”字，解決一個“擾”字，突出一個“誠” 字 ，講究一個“情”字，努力打造“群眾滿意工程”。 為民解難，圍繞一個“實”字。桂林市自來水公司抓住確保供水這個根本，以解決群眾急需為己任，下大氣力解決了一些社會影響大、歷史原因復雜的居民用水難題，使實踐活動做實做細做到家。在先進性教育活動期間，桂林市自來水公司經多方努力，分別于9月下旬和國慶節放假時間解決了群眾反映強烈的臨桂縣C、D兩居民區的供水問題和雁山鎮供水問題，受到了當地群眾的好評。 保高峰供水，體現一個“責”字。先進性教育活動開展期間，正值一年一度的用水高峰期。為確保高峰期供水，桂林市自來水公司班子成員按照社區分片負責制，走訪社區了解需求，召集行風義務監督員會議，廣泛收集群眾關注的熱點和難點問題，并召開班子專題會議進行研究，書面落實相應的整改目標責任。針對城北和西區市民提出的高峰期水壓偏低問題，新建的城北水廠克服目前自動化尚未完成調試以及人員緊缺的困難，搶在高峰前期手動供水，有效改善北極廣場以北、鐵西及臨桂的高峰季節供水水壓和水量，特別是一些高樓層水壓偏低的現象回得到緩解。 開展文明施工比賽活動，解決一個“擾”字。在先進性教育活動征求意見階段，部分市民反映一戶一表改造工程個別工地存在“土石清運及路面修復”問題。為此公司及時整改，采取文明施工比賽形式，把居民的滿意程度作為考核施工班組的重要指標，使工程施工做到了管道溝糟及時回填，未完工的工地掛紅燈警示，有效地激勵各班組在施工過程中對路面修復、水表、閘門箱位置、土石清運等細微之處的重視。通過有效的獎懲措施，不斷地強化施工人員的文明施工意識，解決了管道改造中出現的擾民問題，贏得了廣大市民的理解、支持和配合。 與弱勢群體“心連心”，講究一個“情”字。在保持先進性教育活動中，廣大黨員積極參與系列“獻愛心”活動。面對一些五保戶、殘疾人、孤兒等生活拮據無法繳納水費的情況，公司廣大黨員和員工自發捐款成立了“社會弱勢群體扶助基金會”，幫助社會弱勢群體解決用水問題和墊付水費，在社會上引起很好反響。 黨員志愿服務，突出一個“誠”字。在開展先進性教育活動中，廣大黨員紛紛到“客戶最需要的地方，到矛盾最多的地方”，解決群眾關注的熱點、難點、疑點問題，不斷提高服務水平。公司一方面倡導組建“共產黨員志愿者服務隊”，讓“共產黨員志愿者服務隊”與公司“小雷義務維修服務隊”這兩面旗幟飄揚在為人民服務的前沿。各支部積極響應黨委號召，紛紛成立了黨員志愿者服務分隊，參加人數達到160多人，利用節假日時間下社區，面對面為市民提供用水服務，為客戶提供用水咨詢和設施維修、宣傳普及文明用水的政策法規和常識、傾聽和收集市民對用水的意見和建議，為公司和普通市民之間搭起了一座連心橋、溝通橋。