“臨近春節，以前舊電表交電費是在公司工會交，每逢集中交電費的日子還要排長隊?，F在，智能化的電表，在手機上就能完成繳費、查詢等業務，五分鐘不到就辦完了電表新裝手續，太方便了！”近日，在烏蘭木倫鎮原神華神東煤炭集團有限責任公司承擔供電職能的上灣小區，居民張先生在小區內就完成了智能電表新裝手續的辦理。主動上門服務，讓客戶“不多跑一次”，這是鄂爾多斯電業局伊金霍洛供電分局多措并舉，穩步推進“三供一業”供電分離移交工作的一個縮影。
“三供一業”分離移交是指國企（含企業和科研院所）將家屬區水、電、暖和物業管理職能從國企剝離，轉由社會專業單位實施管理的一項政策性和專業性較強、涉及面廣、操作復雜的一項工作。
1月9日，伊金霍洛供電分局組織客戶服務中心、集抄運維班、布爾臺供電所、烏蘭木倫供電所等單位部門對部分小區安全危險點進行交底。協助神東公司業委會對居民客戶前期使用的舊表余量進行抄錄統計，以便移交方及時為居民客戶退補電費。集抄運維班利用變壓器臺區識別儀，對移交小區內變壓器與到戶電表的接待關系進行核準，保障了日后電表開戶工作的正常進行。
截至2019年1月31日，神東公司5個家屬區已全部完成改造，已有3個小區電表正常計費且通過驗收，年后將組織專業人員對上灣小區、布連塔小區進行驗收。已通過驗收的小區終端上線率100%，表記開戶成功率100%，客戶繳費率達到96%。（任真銳）
責任編輯：李倩
