報道引述法新社消息稱，為了解決當地居民急于用水的困難，威立雅在鄰近的4個地區發放了干凈的瓶裝水以供使用。第一批居民于20日下午收到了分發的瓶裝水。在下午3點至5點之間，該市的3個地點共分發了4.5萬瓶水。

據報道，19日，在伊夫托及其周邊4個地區（Saint-Clair-sur-les-Monts、Sainte-Marie-des-Champs，Auzebosc和瓦利凱維爾），逾1.2萬名居民驚奇地發現自己家中的自來水呈現“渾濁的暗色”。這一現象立刻被反映到了當地地方政府，但事故原因不明。

自來水供應商威立雅稱，為了防止對公眾健康造成危害，大區衛生署（ARS）已禁止該公司對事故所在地繼續供應自來水，直到衛生署弄清楚受污染水體成分。

威立雅公司在當地的負責人塞內卡爾（Christophe Senecal）面對采訪表示，“我們正在努力尋找原因，解決問題。在此之前，我們會給每戶家庭分發一大包飲用水，這一包水大概將保證一戶人兩天的需求。”他補充說，“總的來說，情況正在改善，但供水設施尚未重新運作。我們現在還需要等待大區衛生署的分析。他們的工作需要48小時，因此在10月24日之前供水不會恢復。”

這位負責人稱，“目前水源問題的可能性已被排除，并不需要擔心。隨后，我們會清洗伊夫托市的自來水儲備庫，然后再加上完全清澈的水”，“目前我們正在清洗其中幾個地方”，“水的濁度將慢慢降低”。（趙怡蓁）