連日來,本報針對“貼條催費”問題進行的連續報道,引起了各有關方面的高度關注,市民終結“貼條催費”時代的呼聲一浪高過一浪。昨日,針對市民通過本報提出的有關建議,各大公司認真分析了其可行性。有關人士稱,要想真正達到“貼條催費”時代的終結,需要市民和各公司共同努力,首先各公司都要為市民提供便捷的交費條件,而市民也應主動交費,以便形成一個良性循環。
自來水總公司有關人士介紹說,現在水費催費方式依然以“貼條催費”為主。一些市民提出的要通過在居民家安裝劃卡水表的方式,改變“貼條催費”的狀況,固然是一個好主意,但目前的可行性并不大。因為鞍山以往曾經安裝過IC卡水表,但是這種表在技術上依然存在一定問題,例如表指數不準,人為制作假IC卡充值等,所以以后就不再用了。與鞍山一樣,北京也曾經用過此類的IC卡水表,結果也被迫停止使用。另外,這也是出于費用的考慮。因為一塊IC卡水表的費用就要近400元,這還不算安裝時人工費等其他費用,這么大的經費自來水公司很難承擔。鞍山供電公司有關人士則表示,目前鞍山一些工商業用戶已經開始使用上了磁卡表,不過磁卡表還沒有在居民中推廣。這主要有幾方面的原因,首先就是技術問題,目前鞍山居民樓內的表位裝不了磁卡表。另外也是資金問題,目前鞍山有居民用電戶50萬戶左右,按照每塊表400元計算,將是一筆很大的資金。同樣的原因,IC卡煤氣表雖然在一些工商戶中使用,但并沒有在居民戶中推廣。
對于市民提出要在各社區設立統一收費點,以方便市民交費的問題,有關人士肯定了這是一個不錯的建議。同時也提出,如果真的操作起來就要涉及到網絡問題、投入問題以及人員問題,是一項相當復雜的工程。同時,要在鞍山200多個社區一一建立新的收費點,收費地點和安全保障等都是問題,可操作性并不強。
而對于用郵寄賬單的方式改變“貼條催費”,各公司表示,現在許多居民家已經沒有了郵箱,寄出的賬單市民怎么能收到呢?記者從市郵政局了解到,現在郵政局已經成立了專門的郵寄賬單隊伍,郵遞員可以送到每戶居民家中,并且能夠保證時限。
現在,各家公司都將目光放到了網絡密集的銀行網點,努力充分利用這一資源讓市民交費更加方便。現在,水費和電費能在交行的各個網點交費了,而煤氣公司也正在積極籌劃著銀行網點代收煤氣費。此外,各公司也正在不斷改進與銀行之間的收費銜接問題,目前自來水公司就解決了交行網點不能交過期水費的難題,方便了市民交費。
各公司都在想辦法,為市民交費提供更加便利的條件,但想要終結“貼條催費”時代,還需一些市民也做出相應的努力。因為這一令不少人反感的催費方式,與部分市民總是忘記或拖延很長時間才交費也有一定的關系。如果市民及時交費,各公司再盡快拿出更好的收費和催費辦法,收費和交費形成良性循環,“貼條催費”也就沒有理由再存在了。