打開電腦,進入在線監測平臺;點擊實時流量記錄,屏幕上立即顯示出10個監測窗口;再點“皇庭港灣”,屏幕上就出現了3條不同顏色的曲線,分別表示該小區最近3天的自來水流量情況。坐在辦公室也能知道各個小區的流量情況,這個“神器”就是江西省樂平市潤泉供水公司正在各個小區加緊安裝的在線監測系統,包括壓力一體超聲波流量計和遠傳設備兩個部分。
目前,樂平市已在皇庭港灣、翥山天城、東湖豪景、東湖公園1號、大地豪城、為民雅苑、中遠大名城、宏順京東廣場、綠洲香島、體育館等10個居民小區投入使用。監測系統運行后幾天就發現了新的情況。9月25日上午,監測人員發現樂平市體育館自來水流量出現報警信號,點進去一看,有一條紅線奇峰突起,嚴重偏離了前2天的流量曲線,顯示24日晚用水量高達十幾噸,很不正常。工作人員懷疑出現了漏水現象,當即打電話過去提醒,最后館方找到了漏水原因,并及時關閉了閥門。要在過去,這種漏損絕大多數情況下要靠用水戶自己發現,也有可能直到在交費時才能發現異常。而這個時候,造成的水資源浪費和經濟損失已經無可挽回了。
樂平市是水利部和江西省實施城鄉供水一體化的一個標桿,走在全國前列,被譽為“樂平模式”。在保障供水、優化服務方面,江西省水務集團公司無論是政策還是資金上都向樂平市給予傾斜。智慧水務工程在江西省尚屬首家。為了全面實施在線監測,樂平市潤泉供水公司已投入200余萬元采購了60套設備,目前正在加班加點安裝,計劃在國慶節后即可安裝完畢,實現城區小區全覆蓋。監測網絡建成后,不只是潤泉公司實現無死角實時監測,江西省水務集團公司也能對通過該系統進行遠程監控。
下一階段,該市將繼續繼續推進智慧水務,全面更換智能水表和實施水質提升工程。此項工程已在樂平市部分地區開展了試點。目前,安裝智能水表的瑞啟花園小區,智慧水務的“神經末梢”已從小區延伸到戶。而實施超濾膜處理水質提升工程的鳳凰城小區,在管道干凈的情況下,三樓以上住戶可享受到接近直飲水的優質服務。
智慧水務大大提升了供水服務效率。安裝壓力一體超聲波流量計和遠傳設備后,管道漏損再也不用靠人工夜聽了。過去管道破裂大部分時候是由市民先發現并電話報修,現在在線監測系統如一雙24小時不眨眼的“火眼金睛”,只要出現破損就會第一時間被發現,搶修人員不等電話來報,就已經修好了。
智慧水務還會給用戶帶來意想不到的便利和關懷。智能表安裝后,流量監測延伸到戶,如果用戶外出忘了關閉水龍頭,監測系統會自動報警,潤泉公司會及時通知用戶,在征得同意后幫助關好水源。如果是個老人家庭,監測系統一旦發現用水異常,也會通知其子女或其他親人,看看老人是否生病或有什么意外。水質提升工程鋪開后,智慧水務還將實現“水務+養生”服務。
智慧水務也帶來了更好的經濟效益。隨著管道破損發現率提高,維修及時和準確,困擾樂平市潤泉供水公司多年的老大難問題將有效破解,不僅減少水資源浪費,有效增加水壓,漏損率也將大幅降低,給公司帶來直接的經濟效益,為企業的長遠發展奠定了良好的基礎。