2004年歲末的大除了給浙江的交通、農業等帶來不便外，民用自來水也成了大問題。由于缺乏寒冬經驗，許多居民家里的自來水管、自來水表都出現了凍裂的問題，各地自來水公司的報修電話炙手可熱。 　　

　　5年沒這么忙過了 　　

　　金華市自來水公司搶修部的師傅們說，除了1995年和1998年，他們從來沒有為冬天凍壞自來水管、水表忙活過。“去年12月31日最冷，我們新年第一天開始就忙到現在了，一天總要接幾十個電話。”老師傅這樣說。 　　

　　紹興市自來水公司搶修部的師傅們一提這事情馬上激動起來：“啊呦，今年冬天是冷啊，統計不清楚的，上千例是肯定的。”該搶修部每天接到幾百個電話，原有的十幾個工人根本不夠用，又從外部門調配了20多人過來。

　　 　　新年前3天，溫州市區共有63條居民區供水管與跨橋水管凍裂。該市水務集團搶修班每天從2個增加到5個，日夜連軸轉，才力保居民供水基本正常。搶修隊員老徐已有20多年搶修水管經驗，他說，今年元旦期間水管凍裂之多，是他第一次遇到。

　　 　　兩天換的水表超過3年總和 　

　　　“由于進入冬季，氣溫持續寒冷……各社區居民要做好自來水管道的防凍保暖工作，具體措施如下……”嘉興的不少社區的門口最顯眼的地方，現在都貼著這樣一張“告居民書”，落款是負責給嘉興市區供水的“嘉源給排水公司”。 　

　　　前幾天的一場大，讓嘉興的不少市民叫苦不迭，一些居民樓里面要么水管凍住，要么水表凍裂而水漫金山，而新年的頭6天，嘉源給排水公司的搶修服務中心一共換了2200多只水表。嘉興市區共有8萬只水表，這一換就換了2.5%。

　　 　　“該換的水表現在換得差不多了。”該服務中心主任張毅昨天表示，僅1月1日和2日兩天，他們就為居民更換了1800多只水表，超過了該中心前3年更換水表數的總和，創歷史最高。 　

　　　張毅介紹，為了搶修，該服務中心的工作人員從三四十個增加到100多個。“為了讓居民早點用上水，他們曾24小時工作。”

周末還有風雪水表水管要防凍 　　

　　　　 　　據氣象部門的預測，這個雙休日又會有一場雨降臨浙江，還會出現較低的氣溫。自來水修理師傅們都說，要防止自來水管、水表凍住，只有一個辦法———保暖。他們建議大家學習北方寒冷地區人們的做法，用稻草、棉絮包將自來水管、水表包嚴實，穿層保暖衣。

　　 　　“70%以上凍壞的水表安裝在朝北樓道里。”張毅說，這些水表要特別注意保暖。 　

　　　此外，在《告居民書》里，嘉源給排水公司還建議，居民在連續低溫的日子里，至少要把戶內一個水龍頭稍微打開一點，讓其滴點水，這樣能防止水管結冰；一旦發現水管凍住，應用溫水慢慢加熱。 　

　　　“我們正在討論供水搶修應急措施，有一系列的條文，不久將出臺。”嘉興嘉源給排水公司辦公室朱玉英主任說。