一是成立專業隊伍，按照區域為集中換表時落下的用戶補換水表。凡有此意愿的居民，可直接撥打供水熱線23149999申報補落戶。供水部門將在接報信息后一周內與用戶約定時間，補換水表并辦理相關手續。二是抄收人員持證上崗。今后入戶人員一律佩帶統一標志并出示證件。遇到無標識的抄收人員，用戶有權拒付水費。三是繼續有獎報漏，及時搶修漏水。四是延長營業時間，周六、周日將照常營業，方便居民購水。此外，對自來水水質、搶修時限、營業收費標準等與廣大用戶密切相關的服務規范和質量標準進行公開、公示，給用戶知情權并接受監督。