春節(jié)期間,包頭市城市公共供水系統(tǒng)整體運(yùn)行平穩(wěn),水量充足、水質(zhì)優(yōu)良。2月7日-13日,全市供水總量為217萬(wàn)噸,城市供水量基本穩(wěn)定在每天31萬(wàn)噸左右。最高日供水量為34萬(wàn)噸左右(除夕當(dāng)天),同比略有下降。
節(jié)日期間,包頭市供水總公司根據(jù)用水變幅實(shí)際情況,科學(xué)合理地制訂了供水調(diào)度運(yùn)行方案,加強(qiáng)監(jiān)控管網(wǎng)運(yùn)行,合理平衡壓力,保證全市管網(wǎng)壓力均衡穩(wěn)定,滿(mǎn)足市民春節(jié)期間用水需求。水務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)“96266”24小時(shí)全天候服務(wù),七天長(zhǎng)假共受理用戶(hù)來(lái)電1328件,其中供水問(wèn)題占多數(shù),所反映的水表凍裂、小區(qū)二次管網(wǎng)漏水等問(wèn)題,屬于供水總公司責(zé)任范圍內(nèi)的,熱線(xiàn)人員立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,切實(shí)做到有報(bào)即接、接報(bào)即動(dòng),小修不過(guò)夜、大修連續(xù)搶?zhuān)徊粚儆诳偣矩?zé)任范圍內(nèi)的,熱線(xiàn)人員均做了耐心細(xì)致的解釋工作并幫助用戶(hù)提出解決辦法,引導(dǎo)用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行了處理。服務(wù)熱線(xiàn)受理及時(shí)率、處理及時(shí)率、銷(xiāo)件及時(shí)率均達(dá)到100%。 來(lái)源:中國(guó)管道商務(wù)網(wǎng)
節(jié)日期間,包頭市供水總公司根據(jù)用水變幅實(shí)際情況,科學(xué)合理地制訂了供水調(diào)度運(yùn)行方案,加強(qiáng)監(jiān)控管網(wǎng)運(yùn)行,合理平衡壓力,保證全市管網(wǎng)壓力均衡穩(wěn)定,滿(mǎn)足市民春節(jié)期間用水需求。水務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)“96266”24小時(shí)全天候服務(wù),七天長(zhǎng)假共受理用戶(hù)來(lái)電1328件,其中供水問(wèn)題占多數(shù),所反映的水表凍裂、小區(qū)二次管網(wǎng)漏水等問(wèn)題,屬于供水總公司責(zé)任范圍內(nèi)的,熱線(xiàn)人員立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,切實(shí)做到有報(bào)即接、接報(bào)即動(dòng),小修不過(guò)夜、大修連續(xù)搶?zhuān)徊粚儆诳偣矩?zé)任范圍內(nèi)的,熱線(xiàn)人員均做了耐心細(xì)致的解釋工作并幫助用戶(hù)提出解決辦法,引導(dǎo)用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行了處理。服務(wù)熱線(xiàn)受理及時(shí)率、處理及時(shí)率、銷(xiāo)件及時(shí)率均達(dá)到100%。 來(lái)源:中國(guó)管道商務(wù)網(wǎng)