???? 本報訊　（記者魏黎明　通訊員任文）一戶未交水電費，整個小區都停水電的現象不久有望在廣州消失。近日，市政園林局等單位在答復文靖等人大代表建議時表示，廣州將加快實行水電“抄表到戶”收費，同時將對100多萬只水電表進行“一戶一表”改造。此外，小區地產商必須承諾在2年內轉用永久用電，否則不提供臨時用電；小區轉用永久用水也可能列入驗收內容。 　

????　一戶未交費全小區遭殃

???? 　　去年，鶴林苑、海印南苑、荔灣廣場等住宅小區因欠水電費，接到有關部門預備停水電的“最后通牒”，給小區內居民的生活造成了極大不便，嚴重影響了社會穩定。

???? 　　隨后，市國土房管局就此走訪了相關業主代表、業主委員會、開發商和居委會。在走訪中，他們發現，每當居民遇到停水電威脅，到市、區政府反映的一個最強烈的問題就是，“我從來沒有拖欠水費（或電費），為什么要停我家的水（電）？”

???? 與此同時，供水等部門一直未能有效地推進“一戶一表”制度，只抄總表，不認業主戶內分表，收費按總表平均分攤，從而導致業主用水消費不清不楚，少數人欠費殃及整個小區，出現極不公平的現象。廣大業主呼吁有關部門在物業管理小區內應實行“一戶一表”，哪個業主欠交水費，就停哪家的水，不要造成整個住宅小區都停水。

???? 　　不少物管不想代收代繳 　　

????今年市“兩會”期間，市人大代表、市國土房管局物管處長文靖等專門提交建議表示，問題的關鍵是沒有實行水電“抄表到戶”。 　　

????目前，廣州物管住宅小區的水電費，基本上都由物業公司代收代繳。有些物業公司因此盜水盜電，并將自用水電費轉嫁給住宅小區業主；還有些無良的物業公司索性將代收的水電費周轉金挪用后逃之夭夭，造成住宅小區因欠費停水電。 　　

????業主們對代收代繳普遍心存擔憂，一直很納悶；而物業公司也是一肚子苦水，由于有關部門每月將居民水電費抄、算、收、繳等工作統統交給物業公司，少數業主長期拖欠或拒繳水費，物業公司只好墊付，每月如此，形成惡性循環，最終影響公司正常的運作，有的物業公司無力墊資欠繳水費被迫從住宅小區中撤出。 　　

????公攤水電費攤得不清楚

???? 　　文靖的建議中還提到，業主意見很大的地方還有，公共用水電包括哪些內容不清不楚，如何分攤也不清楚，哪些該分攤，哪些已算入物業管理費也無從知道；其次，公用水電費由物業公司分攤，業主擔心物業公司將自用水電費和欠費業主的水費分攤給自己承擔，等等。

???? 　　此外，臨時用水用電的責任也轉嫁給了小業主。臨水水費每噸1．85元多，永久水費每噸只有0．9元；臨電電費每度1．5元多，永電電費每度只有0．6元多。小區建成后，臨水、臨電未轉用永久水電，是一些開發商的責任，但業主們希望有關部門也應負起監管的責任來，可以在驗收階段增加相關的步驟。

???? 　　無獨有偶，市“兩會”期間，水電氣費的收繳問題也引起了謝禮維等人大代表的注意，他們建議市供水、煤氣公司等部門可組建一支共同的抄表隊伍，專門負責上門抄表，市政園林局已表示建議自來水公司和煤氣公司采用。 　　

????物管可接受委托代收費 　　

????市政園林局對此答復稱，對水電實行抄表到戶收費是解決用戶之間、用戶與物管公司之間用水收費糾紛，以及總表與分表抄收水量誤差的最根本的方法，也符合《物業管理條例》的要求。 　　

????市物價局則表示，按照國家規定，有關單位應當向最終用戶收取有關費用，物業管理企業接受委托代收費用的，可向委托單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額費用。目前，該局制定的《廣州市物業服務收費管理實施細則》已報市政府，待批準后公布執行。

???? 　　據了解，去年以來，市自來水公司采取了有償委托物管公司、居委會或社區服務中心等單位抄表收費的辦法。此外，有關部門將分別對126萬戶水表和30萬戶專變供電電表實行“一戶一表”改造。