河北新聞網訊（河北日報、河北新聞網記者王雪威 通訊員崔雅娟）3月29日，張家口市公用局供水總公司新建的橋東區、橋西區、經開區三個營業所正式投入使用，標志著該市供水服務實現分區精細化管理。

近年來，隨著城市建設的快速發展，張家口城區面積擴大了數倍，水表用戶由幾年前的2萬多戶，增長到15萬多戶，對供水服務工作提出了極大考驗。過去，該市只有一個位于橋東區的營業處和一家客服中心，遠離城區的用戶在辦理用水業務時極為不便。為解決這一問題，2014年，市供水總公司在長青路和建國路分別增設了兩個標準化客服網點，解決了附近市民辦理用水業務難題。

為進一步提升服務水平，滿足全市用水客戶需求，今年初，供水總公司積極應對城市建設和發展新趨勢，提出了分區精細化管理的理念，決定以營業所為中心，發揮營業所中心輻射功能，縮小服務半徑。經過考察、論證，公司決定在橋東區、橋西區、經濟開發區成立三個集查表、收費、用水咨詢等全方位服務為一體的營業所，劃分各營業所的服務范圍和職責，建設新服務大廳，增加客服網點。公司相關負責人表示，分區精細化管理實現了查表、IC卡售水維修、一戶一表置換、用水咨詢、水費查詢繳納等全方位一站式聯網服務，市民可就近辦理所有的用水相關業務。