2014年9月至10月，欽州市陽光麗城小區地下供水總管出現爆管，造成用水損失15萬元。如今，這筆水費公攤在小區業主頭上，引發業主質疑。物業公司負責人對此表示很無奈，因爆管位置發生在地下，漏水半個多月才發現，自來水公司表示已造成損失無法減免水費。究竟這筆高額的公攤水費該由誰來承擔？

地下爆管  損失27萬元

近日，欽州市陽光麗城一則水損公示引起了小區業主的議論。該公告稱，2014年9月至10月期間，陽光麗城小區地下供水總管出現爆管，造成了生活用水損失達15萬元；為避免自來水公司停水，現向各住戶按照面積分攤收取水損費用。

3月25日，記者采訪了廣西天藍物業服務有限公司欽州分公司陸期民經理。陸經理透露，爆管造成的水損費用共計27萬多元，其中由開發商雙鵬置業公司代為承擔12萬多元，物業公司代為承擔15萬元。因陽光麗城小區已經過了質保期，開發商并不負責小區的公攤水損。據悉，開發商代承擔的費用由各商鋪分攤；物業公司代承擔的費用由陽光麗城小區業主、物業公司辦公室等分攤。

無法減免 只能分攤

陸經理解釋稱，因爆管位置發生在地下，小區一直沒有人察覺，“直到收到自來水的欠費通知單，才發現爆管。”陸經理告訴記者，物業公司不僅先承擔了15萬元的水損費用，還被自來水公司收取了3萬多元不按時交水費的違約金。

陸經理說，小區目前還沒有“一戶一表”，由物業代收取各業主的水費。雖然業主們并未正常使用這些水，但自來水公司已生成數據無法減免。他們多次和自來水公司溝通要求減免費用，未獲同意。

“物業公司也是替別人管家，這筆水損只能由住戶按照面積分攤了。”陸經理表示。
 

曾經提醒 未獲重視

欽州市自來水公司營業部梁副主任表示，陽光麗城小區只有一條總管，卻連接著各種用水，而自來水的收費終端就設在小區總表。據了解，小區前商鋪的商業用水，小區消防、綠化用水和居民的生活用水均通過這條總管。

自來水公司管網維護部符主任說，2014年9月，陽光麗城的抄表員曾匯報該處用水量突然增大，自來水公司當即通知了用水單位負責人，建議查找原因。但因對方未重視此事，直至水管爆管15天以后，自來水公司檢查水管才查明了漏水處。

符主任稱，總管漏水的地方處于由開發商和物業方承擔施工和管理維護的管道，不屬于自來水公司負責的范圍，自來水公司僅能告知當事單位水量突增的情況。

誰該出錢 共同協商

陽光麗城小區多數業主坦言，自來水公司和物業公司未能及時發現水管爆管，反而要業主為此付錢，讓人無法接受。

對此，記者咨詢了南國法援黃律師。據悉，爆管的總管小區業主和商鋪業主擁有產權，需要為此承擔責任；而物業方面存在著管理疏忽，未能及時查明漏水處等工作上的失誤，也需要為此承擔一定的責任。

至于分攤的比例與標準需要小區業主與物業公司共同協商。“自來水公司可以從人性化的角度，考慮減免一些費用；更應該在出現水費突增問題時，及時反饋給當事單位，并及時檢查管網，進行相應處理”。來源：廣西新聞網