記者 李顏東 攝

茂名新聞網(wǎng)訊 昨日，記者接到市民投訴，高州市文筆路文筆一區(qū)內(nèi)50多位住戶家中水壓偏低，生活供水緊張，此情況持續(xù)將近一年至今沒有解決，對居民日常生活造成了較大的影響。記者于昨日上午，來到了該小區(qū)深入了解情況。

居民：我們用水很困難

上午9時左右，記者來到現(xiàn)場。記者發(fā)現(xiàn)，從文筆路通往文筆一區(qū)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)地勢較高，要爬坡才能到達小區(qū)內(nèi)。一到小區(qū)，就看到在門外等候記者的一大群住戶圍上來，就用水問題與記者溝通。住戶伍阿姨抱怨地說：“我們用水問題從去年12月至今一直存在，有時候低樓層的水壓都很低，更不用說高樓層了，一點水都沒有。”對于居民如何解決生活用水的問題，湛老伯無奈地告訴記者，“我們只能通過在樓上的水管加水泵，這樣才勉強用得上一點水，有時候用著用著就會突然停水，這讓人怎么辦啊！”

文筆一區(qū)的居民告訴記者，他們在高樓層基本都加裝了水泵，要是不加裝的話，就一點水都沒有。有些居民十分氣憤，“我們又不是沒交水費，每個月的水費都是準(zhǔn)時上繳的。”有居民甚至表示，經(jīng)常洗澡和煮飯過程中出現(xiàn)停水狀況，“還能有什么辦法，直接拿毛巾把沐浴露擦干凈，洗完的米則放一邊，全家老小只能出去吃飯了。”記者問有沒有向有關(guān)部門進行投訴時，居民更是顯得十分無奈，他們已經(jīng)投訴了許多次，也有工作人員前來了解情況，但是問題依然沒有得到解決。

現(xiàn)場：一住戶二樓水管基本沒水流出

隨后記者來到了該小區(qū)的管道壓力標(biāo)觀察，發(fā)現(xiàn)壓力標(biāo)顯示只有0.09mpa，不足0.10mpa。按照居民說法，正常來說應(yīng)該是0.18至0.20mpa。隨后記者來到其中一名住戶梁小姐家中，梁小姐是該小區(qū)中少部分不加裝水泵的住戶。記者觀察自來水用水情況發(fā)現(xiàn)，在她們家一樓的衛(wèi)生間打開水龍頭，只能流出很小的水，到了二樓廚房則基本一滴水都沒流出。梁小姐告訴記者，“我們家沒有加裝水泵，這樣的水量給我們的正常生活帶來很大不便。”記者觀察發(fā)現(xiàn)，梁小姐家中一樓有一個大的水缸，她告訴記者，“平常就是用水缸裝水，等水一滴一滴流進去，要用的時候就用勺子從水缸中取出。晚上要洗澡時，還要燒水，因為水壓太低，導(dǎo)致熱水器根本打不開。”

供水部門：問題已緊急處理中

為了進一步了解事情的緣由，記者來到高州市供水公司，相關(guān)工作人員告訴記者，引起居民用水緊張的情況主要因為是該小區(qū)地勢高，管道已經(jīng)有較長的時間，導(dǎo)致供水困難，并且居民有加水泵的情況，更是導(dǎo)致用水更為緊張。對于這個問題，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，已經(jīng)多次派人進行查看并尋求解決的方案。目前來說，唯一的辦法就是更換新的管道。工作人員表示該問題已經(jīng)在緊急處理中，將盡快落實方案。

茂名晚報 記者 成果陽  朱杰祺