廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者杜娟 通訊員黃煒）家住東川路東成南街13號(hào)的陳先生，雖然住在4樓，但上周家里出現(xiàn)缺水情況，陳先生奇怪為何冬天也會(huì)沒(méi)水用。自來(lái)水公司表示，近幾年城市在快速發(fā)展，供水環(huán)境有新的變化，特別是一些建在山坡上的老樓，如果不規(guī)范使用二次供水加壓設(shè)施，高層用戶用水愈加難以得到保障。

自來(lái)水公司今年以來(lái)推出新的解決模式，從原來(lái)的讓用戶自己協(xié)商解決，到現(xiàn)在引入街道、居委會(huì)。今年在各社區(qū)、街道的協(xié)調(diào)和自來(lái)水公司的努力下，組織用戶開(kāi)協(xié)商會(huì)，并持續(xù)跟進(jìn)集資維修情況，共解決了152棟樓宇的內(nèi)部供水設(shè)施不完善導(dǎo)致的用水問(wèn)題。

東成南街居委的工作人員說(shuō)：“自來(lái)水公司希望我們能出面牽頭協(xié)調(diào)用戶共同解決安裝二次供水設(shè)施的問(wèn)題。自來(lái)水公司為了盡早解決用戶的用水問(wèn)題，提出由他們先行墊資裝泵，居民們用水問(wèn)題很快得到解決，街坊們也很高興。”