本報訊 （記者 聶春潔）昨日上午，鄭州自來水投資控股有限公司第二十一屆“供水服務、春暖萬家”活動在市綠城廣場正式啟動，今年活動主題為“南水北調潤全城 品質供水惠民生”。

據介紹，冬季低溫天氣是水表水管凍壞凍裂的多發時節，為保證市民冬季正常用水，自2014年12月11日至2015年3月11日，自來水公司將組建30支應急搶修服務分隊，進行為期三個月的“供水服務 春暖萬家”活動，深入居民社區，進行供水服務宣傳和供水設施凍裂、管道漏水等事件的維護和搶修。

此外，南水北調中線工程即將全線貫通,自來水公司還將邀請社區網格長、市民代表等參觀南水北調水源地、劉灣水廠現代化水廠制水工藝，親身感受水源置換后帶來的優質生活。

活動現場，該公司“白師傅”便民服務隊的隊員向市民介紹了水表防凍小常識：凡裸露于室外的供水管道、水表設施，可用保溫材料如草繩、玻璃布、石棉等加厚包緊；戶外表箱應關閉表箱門，有透風的地方用舊棉織物塞住縫隙，防止水表凍結；如果供水設施因凍結不能正常使用，要先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿龍頭向水管處澆灑溫熱水使之解凍即可，切忌用火燒烤或開水激燙，室內管道凍結可采用提高室溫的辦法解凍；在氣溫低于零下5攝氏度時，可在晚間稍稍擰開水龍頭滴水成線，保證管內自來水流動，可有效預防管道凍堵。

如果市民家中有供水難題，可隨時撥打供水熱線67680000。