2014年8月6日，晚報(bào)B11版刊發(fā)了《平攤巨額水費(fèi)商戶表示不解》一文，報(bào)道浙東小區(qū)商鋪因無(wú)法承受平攤巨額水費(fèi)而遭遇長(zhǎng)時(shí)間停水的境況。當(dāng)時(shí)西寧供水集團(tuán)催繳科負(fù)責(zé)人提議由該小區(qū)物業(yè)牽頭，協(xié)同商戶一起向上級(jí)部門申請(qǐng)維修基金，徹底查出漏水原因，方能從根本上解決問(wèn)題。然而，兩個(gè)多月過(guò)去了，該小區(qū)物業(yè)在該項(xiàng)工作上沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，眾商鋪依然處于停水狀態(tài)，商戶們處于無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的窘境。

      持續(xù)停水為哪般

      記者了解到，浙東小區(qū)商鋪分水表的用水噸數(shù)長(zhǎng)期與西寧供水集團(tuán)總水表顯示噸數(shù)嚴(yán)重不符，最高時(shí)的一個(gè)月西寧供水集團(tuán)總水表顯示噸數(shù)竟高出商鋪分水表的用水噸數(shù)5216噸。目前的現(xiàn)狀是每月水費(fèi)的累計(jì)差額持續(xù)不斷增加，莫名的巨額水費(fèi)，商戶們承擔(dān)不起。晚報(bào)關(guān)注該事件后，西寧供水集團(tuán)曾先后兩次在商戶、物業(yè)人員都在場(chǎng)的情況下對(duì)該小區(qū)商鋪進(jìn)行了閉水實(shí)驗(yàn)，結(jié)論是商鋪管道正常，不漏水。根據(jù)西寧市供水相關(guān)管理辦法，小區(qū)管網(wǎng)內(nèi)部漏水造成的誤差，由用戶自行分?jǐn)偅晕鲗幑┧瘓F(tuán)采取停水措施督促交清欠費(fèi)。

      5千噸水無(wú)蹤影

      那么，5千多噸水到底去了哪里？眾商戶認(rèn)為小區(qū)九泰物業(yè)公司應(yīng)該有義務(wù)有責(zé)任查出漏水原因，給廣大商戶一個(gè)交代。但是現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況是物業(yè)方面推諉拖延，既沒(méi)有積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決的辦法，又沒(méi)有同商戶及業(yè)主溝通，停水難題無(wú)人問(wèn)津。

      盼物業(yè)積極應(yīng)對(duì)

      據(jù)此，記者就商鋪停水問(wèn)題采訪了該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于巨大的用水量差額他們也在找原因，除了與西寧供水集團(tuán)多次協(xié)調(diào)外，還找過(guò)新城社區(qū)。社區(qū)給他們介紹了一個(gè)相關(guān)專業(yè)人員。專業(yè)人員建議他們檢查一下下水管道看是否存在漏水點(diǎn)。物業(yè)本想啟動(dòng)小區(qū)維修基金，對(duì)小區(qū)商鋪?zhàn)詠?lái)水管道進(jìn)行徹底檢修，但是小區(qū)業(yè)主的意見(jiàn)不一致。

5千噸水到底流向哪里、停水還要持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間都還難以確定，廣大商戶期待著物業(yè)能有一個(gè)積極態(tài)度，盡早結(jié)束停水的日子。