督查組現場查看了蘭州市威立雅自來水公司自流溝鋪設現場、一水廠取水和二水廠深度處理工藝，詳細了解該公司在事件發生后采取的整改措施、今后應對類似供水安全事件應急預案情況；現場查看了蘭石化公司四季青應急緩沖池，聽取了蘭州石化公司整體環境風險防控措施介紹與蘭州市“4.11”局部供水苯超標事件后續地下水防治、土壤修復工作開展情況。

同時，督查組對“4.11”事件發生后全省飲用水源地環境應急管理工作開展情況、環境保護部“切實加強飲用水水源保護 妥善應對突發環境事件”視頻會議和《關于切實加強飲用水水源保護妥善應對突發環境事件的通知》精神貫徹落實情況進行了調研。