王女士用白布包裹水龍頭過濾，白布上粘著一層黑褐色的雜質。
王女士：我家住在樟木頭鎮沿河路一出租屋，幾天前我給小孩洗澡時，用白色塑料桶接自來水，發現里面有幾塊黑褐色的黑點，再仔細一看，水里懸浮著不少黑色的小黑點，這樣的自來水看起來讓人很擔心，這樣的水能喝嗎?
水廠報告顯示水質合格
據王女士介紹，她上月才入住樟木頭鎮沿河路13號出租屋。搬新家后她家一直都是喝桶裝水，“前幾天沒有及時送桶裝水，我就直接燒開自來水給家人喝，結果那幾天小孩子身上出現疹子發燒，送醫院輸液才好”，后來無意中發現水里漂浮的黑點，于是她將兩事聯系起來。事后她曾聯系房東，“房東表示五樓樓頂的二次供水水塔應該沒有問題”。
昨日上午，南都記者來到王女士家中，看到她家陽臺上的自來水龍頭上綁著一塊白色的布，她說，那是她自己過濾自來水用的。從這塊白布上可以清晰地看到有一片黑褐色和鐵銹色的過濾物。用白色瓷碗接了幾次水，都可以在水中看到一個個懸浮的小黑點。
在樟木頭鎮自來水公司，南都記者獲悉，沿河路住戶使用的都是石新社區自來水廠的供水，并非鎮內自來水廠供水。在石新自來水廠辦公室，獲悉王女士反映情況，廠長蔡先生用白色搪瓷杯接了辦公室內的自來水，從外觀上看，并沒有肉眼可見的黑點。根據石新自來水廠提供的7月9日自來水監測報告顯示，受檢自來水樣品中渾濁度、色度、臭和味、肉眼可見物等項目的檢測結果均為“合格”。
房東：“安裝五六年從未清洗”
為了查明情況，石新社區綜治辦和水廠工作人員決定對王女士家中的自來水黑點進行入戶調查。經工作人員檢查，確定導致自來水不干凈的原因出在儲水罐上。石新自來水廠的蔡廠長表示：“那儲水罐不僅沒有蓋子，而且水罐內壁和浮漂上面已經積累了厚厚一層黑褐色沉積物”。當打開儲水罐底部的出水開關，流出的水中也明顯夾雜著黑褐色的懸浮物。
工作人員表示，水質差肯定與儲水罐未清洗有關。對此，房東坦言：“自從五六年前安裝了儲水罐，就從來沒有清洗過。” 自來水廠蔡廠長向房東建議，“每周至少要清洗兩次儲水罐。”但房東表示，清洗儲水罐十分麻煩，還要請人來清洗，“實在不行，我寧可不用二次供水，直接改造自來水管道，讓出租屋住戶直接用自來水。”
據房東介紹，在石新社區，自建出租屋一般都有五六層高，過去由于水壓不穩、偶爾停水等原因，“一般大家都喜歡在樓頂安裝二次供水的儲水罐。”南都記者在房東的樓頂看到，附近出租屋的樓頂上，絕大多數也都安裝有二次供水的儲水罐。
回應：二次供水衛生 暫無強制要求
談到二次供水的衛生監管問題，石新社區綜治辦蔡主任說，自來水廠對用戶只負責初次供水，至于各出租屋房東如何管理二次供水的衛生問題，自來水廠沒法對用戶進行強制要求。石新自來水廠蔡廠長介紹，“我們一般只能給他們提供建議，比如定期清洗儲水罐，每周不少于兩次。其他也沒有別的要求。”
一名自來水廠工作人員稱，“不要說石新社區的出租屋采用二次供水，就是整個東莞，很多出租屋都采用二次供水的方式給整棟出租樓供水，二次供水的儲水罐究竟多久清洗一次，誰也說不準。”
采寫、攝影：南都記者 寇金明 實習生 鄭偉將
[政策鏈接]
“每年設施需進行一次全面清洗”
南都記者從網上搜索到1998年12月1日起實施的《二次供水設施衛生規范中華人民共和國國家標準》，其中不僅對二次供水的儲水設施進行了明確的建設要求和安裝要求，而且對二次供水的衛生標準進行了明確要求：設施的管理部門負責設施的日常運轉、保養、清洗、消毒;管理單位對設施的衛生管理必須制定衛生制度并予以實施，管理人員每年進行一次健康檢查和衛生知識培訓，合格上崗;管理單位每年應對設施進行一次全面清洗、消毒，并對水質進行檢驗，及時發現和消除污染隱患，保證居民飲水的衛生安全。
