5月5日，融城苑小區，水表改造工程正在進行。圖/滾動新聞記者謝長貴

　　紅網長沙5月6日訊(滾動新聞記者譚旭燕 黎棠)5月5日立夏，家住在長沙市芙蓉區月桂小區21棟頂樓的陳偉開始犯愁了，因為夏天一到，用水高峰期就來了，頂樓的水龍頭隔三差五就不出水，偶爾有水也是一滴兩滴，水量特別小。

　　“跟物業提過多次了，結果總是不了了之。”陳偉無奈地告訴瀟湘晨報記者，小區自來水管道老化，要解決用水問題難度很大，物業沒有辦法。

　　5月5日，瀟湘晨報記者從長沙市戶表改造及二次供水設施建設指揮部(下簡稱為“戶改指揮部”)獲悉，長沙市自2013年4月24日啟動了長沙市城區居民住宅自來水戶表改造工作，計劃在今年完成20萬戶的居民戶表改造，在2015年前完成50萬戶戶表改造工作。

　　即日起，瀟湘晨報“民生問政”欄目推出“三問水表改造”特別策劃，解答您對自來水戶表改造的疑惑，歡迎市民朋友撥打瀟湘晨報熱線電話96360參與討論。第一問：為什么要進行水表改造?

　　供水設施陳舊的小區優先改造

　　在景灣小區，居民用水的問題困擾著小區上千戶的居民。“以前到處漏水，管網年久失修，用戶水費分攤后遠高于自來水公司的水價，甚至消防水管里面都沒有水，小區用水的安全隱患很大，戶改迫在眉睫。”景灣小區的物業公司負責人曾慶龍介紹，就在今年正月十六，小區內一個居民樓起火，要滅火連水都找不到，最后是小區內物業人員和居民提著水桶自行撲救的。這次事件，讓曾慶龍每每提起來都心有余悸。

　　目前景灣小區已經開展戶表改造工作，如果工期進展順利，今年應該可以全部完工。屆時，小區目前存在的用水問題將得到有效解決。

　　市戶改指揮部介紹，根據市委、市政府的整體部署，為保障市民用水安全，提升市民用水品質，同時為倡導節約用水、全面實施階梯式水價打好基礎，長沙市政府于2013年4月24日正式啟動了長沙市城區居民自來水戶表改造，并明確要求長沙市城區三年完成戶表改造50萬戶的目標，其中，2013年10萬戶，2014年、2015年分別20萬戶。目前，整個長沙市戶表改造工作由市戶改指揮部統籌實施，全市預計有超過100萬戶的用戶需要改造，市戶改指揮部將按照輕重緩急，對供水矛盾突出、供水設施陳舊的小區優先進行改造;對用水比較正常，供水設施比較完善的小區暫緩實施。根據初步測算，三年50萬戶改造完畢后長沙市所有老舊住宅的用水問題將能夠得到有效解決。

　　根據市戶改指揮部的介紹，長沙市城區居民用水戶表改造工程費用由市、區財政和水業集團共同承擔，不再向用戶收取改造工程費用。但對于原總水表的欠費需要進行妥善處置，同時，對于非居民用水，例如車庫、門面等，受益用戶需承擔改造成本費用。而且，免費進行戶表改造是有階段性和時效性的，納入改造計劃的小區如果因用戶的原因無法完成改造，將不再享受這一政策，用戶屆時有改造需求的，需自行到供水企業申請并承擔成本費用。

　　一戶多表改造請專家先拿方案

　　景灣小區戶表改造建設的過程中，小區業委會主任楊歌兮發現了一個居民普遍反映的問題：有些居民家里有幾塊水表需要改造，還有些居民的車庫和雜物間也想納入到本次改造過程中來，這個問題該怎么解決呢?

　　市戶改指揮部辦公室主任彭晉俊介紹，“現在有的住戶家里有衛生間、廚房、陽臺等多處用水點的情況，我們將組織專家拿出改造方案，并充分征求社區、業主代表的意見，確實是有需要的，我們肯定會保證用戶的用水需求”。彭晉俊同時也說明，目前，這個問題是一個較為普遍的問題，需要用戶的支持和理解，比如有些住宅原有設計存在內衛(即四面不臨墻的衛生間)，如果用戶不同意入戶施工，就只能安裝總水表，由用戶去分攤水費。

　　對于非居民用水的改造，屬于非基本生活保障，用戶可以選擇自行從表內進行連通，也可申請安裝正式水表，但安裝正式水表的相關成本費用應由受益用戶承擔。