市自來水公司客戶服務處相關負責人介紹，過去抄表都是抄總表，水費由物業等產權單位代收。但由于施工材料、管道老化造成跑冒滴漏等原因，總表與分表之間會有一個差額，這部分差額由產權單位承擔，而產權單位往往會分攤到居民頭上，由此帶來許多矛盾。無錫從2004年開始對整個市區范圍內的小區進行大規模水表出戶。這項工作在2008年基本結束。期間，由于區域整合，原錫山市的一些鄉鎮整合進入市區范圍內，其中的居民小區水表出戶工作也陸續完成。目前還在進行的，主要是針對一些外圍鄉鎮，如東亭、南泉、羊尖和洛社等地，還有一部分是當時城區改造時，部分高層的二次供水增壓部分無法實行而遺留下來的。

　　水表出戶有助于居民的用水安全。市自來水公司客戶服務處相關負責人說，由于過去自來水管道所用的材料標準低，以及年久老化，很容易造成二次污染。在水表出戶時，自來水公司對樓道內部的管線都進行了更新。但水表出戶也遇到了一些阻力，他說，由于改造針對的是已建成的房屋，房型已定，水表放到樓道里，如果廚房靠著樓道，管道接到用水點就很方便，而如果廚房在其他位置，自來水管道可能要穿過客廳或房間，很多居民不理解。他呼吁居民能夠理解和支持水表出戶工作。(楊慧玲)