水運營商援助伙伴關系是中國城鎮供水排水協會與亞洲開發銀行共同推動的第一個結對項目。包頭市供水總公司是中國水協推薦參與該項目的第一個國內供水企業，項目所需資金由亞洲開發銀行提供援助。經過雙方將近一周的深入交流接觸，并充分考慮澳方、亞行專家意見的基礎上，確定在11個可提供援助的關鍵領域選擇:關鍵業績指標（KPI’S）的開發為主項目，通過選定一供水計量區域，把該指標和區域水力模型、管網壓力管理捆綁實施，以此保證供水管網系統效能，降低管網漏損率，提升區域管理水平，提高管理績效，提高包頭供水管理工作的精細化、專業化水平。項目在24個月的合作期內，力求在加強資產管理、控制產銷差率、提升績效管理等方面取得新的突破。

　　澳大利亞墨爾本市城西水務公司是亞太地區供水管理先進的企業，被澳大利亞政府授予2011年全國安全節水（Save Water）獎，該獎項表彰和獎勵企業、政府、學校、當地社區和個人在可持續發展和提高用水效率等方面的卓越表現。包頭市供水總公司與澳城西水務公司合作備忘錄的簽署標志著該公司積極尋求供水管理國際交流合作取得了階段性成果，必將進一步加強國內水務企業與國際水務同行的交流，促進最先進的水務科技的技術轉移與技術合作，縮短國內水務企業與世界先進水平的距離，是提升國內水務企業管理水平和服務水平的重要契機，是國內水務企業尋求供水管理國際交流合作的成功突破。

　　據了解，亞行東亞部城市發展專家黃敬閩女士、墨爾本市城西水務公司訪問小組領隊、運行維護專家基斯?約翰斯先生、管網水力運行專家布魯斯?柯林斯先生、管網水力模型高級工程師王淑芳女士、中國水協副秘書長丁五禾先生和包頭市供水總公司管理團隊全程參與了水運營商項目洽商會。