中國水星消息（信息員 李軍） 8月4日，中國城鎮(zhèn)供水企業(yè)服務(wù)工作大會在濟(jì)南珍珠泉賓館隆重召開。來自全國35家供水企業(yè)的100多名代表，深入探討和交流供水服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會會長李振東；副會長陳炳林、中國水協(xié)企文委主任馮國熙、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長宋守軍、市委宣傳部常務(wù)副部長凌安中、市市政公用局黨委書記、局長賈玉良；副局長孫文國出席會議。會議由中國水協(xié)企文委主任馮國熙主持。
　　會上，與會代表們共同觀看了濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)宣傳片。中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會企業(yè)文化委員會、供水專業(yè)委員會聯(lián)合授予濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)“創(chuàng)新管理、一流服務(wù)，保障供水、奉獻(xiàn)社會”牌匾。

　　濟(jì)南市市政公用局黨委書記、局長賈玉良代表市政公用局對來自全國各地供水行業(yè)的同仁們表示熱烈歡迎，賈局長講到：“服務(wù)群眾是發(fā)展的原命題，是全市“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動的一大要義。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)的做法證明，只有時(shí)刻把人民群眾冷暖掛在心上，全心全意解決群眾難題，主動服務(wù)群眾，才能贏得民心，樹立威信。”

　　隨后，濟(jì)南、上海等5家水司分別圍繞供水服務(wù)工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長姜海英以《上善若水 人水和諧》為題作了發(fā)言。姜董事長在發(fā)言中提到：“面對快速推進(jìn)的城市化進(jìn)程，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)必須與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“科技保民生”開展工作，全面加快推進(jìn)以數(shù)字供水為代表的科技創(chuàng)新，強(qiáng)力推進(jìn)科技興企，努力建設(shè)與實(shí)力濟(jì)南、魅力濟(jì)南、宜居濟(jì)南相適應(yīng)的水務(wù)信息化服務(wù)體系。”

　　今年以來，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)按照市市政公用局“民生為先、服務(wù)為本”理念要求，按照“突出一個(gè)總體思路，實(shí)施兩大工程，長期全員培育四種意識，建立四種長效機(jī)制、全面推進(jìn)十項(xiàng)主要工作”的發(fā)展思路和“創(chuàng)建全國水務(wù)行業(yè)一流服務(wù)品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，站在更高層次做好公用事業(yè)，努力把“親民、便民、利民、護(hù)民”各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

　　中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會李振東表示，經(jīng)常來濟(jì)南，對濟(jì)南水務(wù)的發(fā)展過程非常熟悉。濟(jì)南城市供水事業(yè)積極滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，積極服務(wù)于百姓民生，供水能力和供水服務(wù)水平不斷提高。進(jìn)入新的歷史時(shí)期，濟(jì)南供水事業(yè)已經(jīng)走在全國前列，形成業(yè)內(nèi)廣泛贊譽(yù)的“抄表員”現(xiàn)象、“清泉水”現(xiàn)象、“水科技”現(xiàn)象、“超值化”現(xiàn)象和“十分鐘”現(xiàn)象。濟(jì)南加快恢復(fù)泉城歷史風(fēng)貌，積極開展河道綜合整治，全面優(yōu)化水環(huán)境，打造宜業(yè)宜居的生態(tài)城市，已取得明顯效果。李振東認(rèn)為，濟(jì)南水司的經(jīng)驗(yàn)和做法比較突出，值得推廣。

　　中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會副會長陳炳林高度評價(jià)濟(jì)南在供水安全方面所應(yīng)用的技術(shù)手段。他表示，濟(jì)南建立專門的監(jiān)測控制體系，值得各地借鑒。在供水標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面，濟(jì)南不但是最早提出的，還是做得最全面、最到位的。能說到不難，能堅(jiān)持做到不容易，這種有諾必踐的精神值得提倡。他講到：“濟(jì)南水務(wù)堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)社會管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，可讓百姓在享受服務(wù)的同時(shí)獲得舒心感受，還能有效傳達(dá)政府的民生關(guān)懷。濟(jì)南在這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，可供全國同行借鑒，推動供水事業(yè)提高到新的水平。”

　　大會在熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束。與會代表紛紛表示，作為二線城市，濟(jì)南供水服務(wù)水平已達(dá)到一線城市標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、數(shù)字供水、不斷水搶修、超值服務(wù)等方面已領(lǐng)先同行。

　　會后，與會領(lǐng)導(dǎo)和代表們實(shí)地了解濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)不斷水搶修等技術(shù)。